Livrare și returnare

E-book-urile nu se pot returna. 

Cărțile electronice intră la excepții, potrivit art. 16 lit. m din OUG 34/2014, dacă clientul persoană fizică este informat în mod corect. Ca și la software, CD-uri sau produse personalizate, nu vei putea cere banii înapoi pe e-book-urile cumpărate. Dacă însă pe site nu există informațiile necesare, atunci clientul are dreptul să returneze cartea electronică și să-și primească banii înapoi.